Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 3 september 2026.

Ondernemer

MIREVIE is een handelsnaam van Kiljano, Geurdeland 17G, 6673 DR Andelst, Nederland. KVK 94019525, btw-id NL005060594B10. Contact: info@kiljano.nl en +31 6 82574808.

Aanbod en prijzen

We beschrijven producten zo zorgvuldig mogelijk op basis van de actuele productgegevens. Kennelijke fouten of vergissingen binden ons niet. Alle aan consumenten getoonde productprijzen zijn in euro en inclusief toepasselijke btw. Eventuele verzendkosten worden vóór betaling getoond.

Bestelling en betaling

Je bestelling komt tot stand nadat je het bestelproces hebt afgerond en wij de bestelling elektronisch hebben bevestigd. Betaling verloopt via de methoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden. We mogen een bestelling weigeren of annuleren bij een kennelijke prijsfout, vermoeden van fraude, ontbrekende betaling of wanneer levering redelijkerwijs niet mogelijk blijkt; betaalde bedragen worden dan teruggestort.

Levering

We leveren op het door jou opgegeven adres en blijven verantwoordelijk voor een correcte uitvoering van de overeenkomst. Genoemde levertijden zijn indicaties tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Controleer je adres zorgvuldig.

Herroeping en retour

Consumenten hebben minimaal 14 kalenderdagen bedenktijd. De procedure, het Nederlandse retouradres, terugbetaling en eventuele uitzonderingen staan in het Retour- en restitutiebeleid. De knop Bestelling herroepen en het modelformulier blijven beschikbaar op de website.

Conformiteit en garantie

Een product moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Wettelijke garantie geldt onverminderd. Meld een gebrek zo snel mogelijk met je bestelnummer en relevante informatie; we beoordelen vervolgens een passende kosteloze oplossing wanneer het gebrek onder onze verantwoordelijkheid valt.

Aansprakelijkheid

Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die volgens dwingend consumentenrecht niet mogen worden beperkt. Voor overige schade zijn wij alleen aansprakelijk voor zover die schade volgens de wet aan ons kan worden toegerekend.

Klachten en recht

Stuur klachten naar info@kiljano.nl met je bestelnummer en een duidelijke omschrijving. We reageren zo snel mogelijk. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende bescherming die geldt in het land waar de consument woont. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.